Suite Centrality
Plataforma tecnológica de alta disponibilidad específicamente diseñada para gestionar técnicamente a utilities en forma transversal y cumplir con altas exigencias internas y regulatorias. Procesa grandes volúmenes de datos y expone el estado de la red, indicadores e información estratégica en línea.
- Diseño de soluciones que atiendan las regulaciones vigentes y sus cambios futuros.
- Nexo inter-empresarial para obtener los mejores resultados de la arquitectura Centrality en evolutivos de productos y servicios.
- Diagnóstico de problemas y tuning de sistema operativo.
- En la implementación de productos de nuestra suite Centrality.
- Para mejorar la calidad de los datos existentes (data cleansing).
Implementación de la plataforma de Gestión de Fuerza de Trabajo para la lectura de medidores de consumo de gas conectados al Sistema de Distribución de GNC y GLP, informando al sistema de facturación las lecturas tomadas desde dispositivos celulares en campo.
Entró en producción la primera etapa del proyecto de implementación de Centrality, quedando en operación los módulos DMS, Regulatorio, EAM Digitalización, EAM Activos, Nuevos Suministros, Contact Center, Diagramas esquemáticos (Unifilar), integración con AVL e interfaz comercial.
Se implementó una prueba piloto para la gestión de obras a través de contratistas, módulo que permite programar actividades en función de la capacidad disponible de los mismos, como así también controlar el avance de lo realizado.
Se incorporó mecanismo de validación y desestimación automática de reclamos ingresados por Whatsapp, evitando asignar recursos a reclamos improcedentes y optimizando los tiempos de atención y gestionar los recursos de terreno de forma más eficiente.
Implementación de una herramienta de planificación y ejecución de relevamientos sistemáticos para la detección de escapes en la red de distribución de GNC, junto al seguimiento de Órdenes de Trabajo para la reparación o monitoreo de dichas fugas de gas.
Implementación de soluciones que ponen a disposición reportabilidad para la gestión operativa de las contingencias climáticas.
Implementación de reemplazo del Portal de Redes Web (PRW) de ESSBIO, por la nueva Plataforma Centrality.
Se desarrolló un mapa web público para visualizar las asignadas en DMS. El objetivo de este consiste en dar acceso en línea a SEC para revisión georreferenciada de los recursos asignados a la gestión de incidencias y cortes programados.
Se realizó la implementación del módulo de mantenimiento para la gestión de cortes en las redes de agua potable y aguas servidas, así como el despacho de todas las tareas a ejecutar desde terreno. El mismo permite la gestión de obras con contratistas en función de su capacidad disponible, además de llevar un control de avance de ejecución.
El proyecto permitió la integración entre SAP y Centrality WFM. Las interfaces implementadas fueron: Atenciones técnicas, Cambio Medidor, Atenciones Comerciales, Nueva conexión BT1, Nueva conexión No BT1, Presentaciones, Roce.
Se desarrolló un mapa web público que brinda acceso a información geográfica de la red y apoyos junto a la lista de empresas de telecomunicaciones a las que se presta servicio por comuna.
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