Consultoría especializada en la industria para diseñar y optimizar procesos de negocio e implantar soluciones tecnológicas para potenciar la explotación de información corporativa.
Diseño, construcción y operación de soluciones regulatorias para cumplir con oficios y normativas altamente exigentes, como publicación de incidencias e indicadores en línea, compensaciones por calidad de servicio, adiciones y retiros de activos, procesos de valorización de activos para revisión tarifaria, entre otros.
Gestión e implantación de proyectos ágiles, con especialistas y consultores propios que cubren el ciclo de vida completo, garantizando compromiso, expertise, velocidad y capacidad de respuesta.
Continuidad operativa 24×7 y soporte técnico a usuarios finales en situaciones de contingencia del servicio de la industria.
Cumplimos con exigentes SLA a través de nuestro servicio de soporte especializado en atención de incidentes.
Análisis, reportabilidad y gestión de calidad de información para garantizar consistencia, auditoría y trazabilidad de los datos operativos y regulatorios.
Capacitación funcional y formación de recursos sobre el uso de la plataforma Centrality y sus soluciones, garantizando una rápida adopción de las herramientas y optimizando el tiempo de explotación.
Diseñamos, coordinamos y ponemos en marcha despliegues de infraestructura orientados a garantizar la redundancia en escenarios de contingencia y DR, integrando diversas tecnologías e infraestructura on-premise y/o en la nube.
Monitoreo y soporte técnico de la infraestructura de la plataforma Centrality.